Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Widerrufsformular
4terra S.A.
4, Dentzescheck
L‐ 5495 Wintrange
Tel. (00352) 20403368
Fax.(00352) 20403369
1 Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der 4terra S.A.in 4, Dentzescheck, L‐ 5495 Wintrange (nachfolgend „4terra“) gelten für alle Angebote und Leistungen der 4terra die im Rahmen von Seminaren, Workshops und Lehrgängen der 4terra Institut für Erwachsenenbildung mit einem Unternehmer oder Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden. Eventuelle allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Abweichende Bestimmungen sind nur gültig, wenn sie von der 4terra ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
1.2 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2 Angebote und Preise
2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag mit dem Kunden kommt erst mit Erteilung der schriftlichen Auftragsbestätigung durch uns zustande. Die Übersendung einer Rechnung kommt einer Auftragsbestätigung gleich. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Konditionen jederzeit zu ändern.
2.2 Maßgebend für die Preisberechnung ist der am Tage der Lieferung oder Leistung gültige Preis, bei Unternehmen zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Europäische Unternehmen mit einer gültigen USt-ID werden im Rahmen von innergemeinschaftlichen Waren- und Dienstleistungen abgerechnet. Bei Verbrauchern verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer für Dienstleistungen, die in Luxemburg erbracht werden bzw. zuzüglich der Umsatzsteuerdifferenz in Höhe des im jeweiligen Land geltenden Steuersatzes bei Fernabsatzverträgen.
2.3 Bei offenkundig fehlerhafter Preisfestsetzung oder bei offenkundigen Rechenfehlern sind wir zu entsprechenden Nachforderungen berechtigt.
3 Zahlung
3.1 Der Rechnungsbetrag ist innerhalb auf der Rechnung angegebenen Frist zahlbar. Eine nur zeitweise Inanspruchnahme der Dienstleistung der 4terra S.A. berechtigt nicht zur Minderung.
3.2 Eine Aufrechnung von Seiten des Auftragsgebers gegen Forderungen der 4terra S.A. aus diesem Vertragsverhältnis ist nur insoweit möglich, als die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Im Übrigen ist die Aufrechnung unzulässig.
4 Vertragsabschluss
4.1 Wir erbringen unsere Dienstleistungen auf Grundlage einer Auftragsbestätigung von uns oder durch Unterzeichnung unseres Angebots durch den Kunden. Die Dienstleistungen können durch Mitarbeiter der 4terra S.A. oder durch beauftragte Referenten erbracht werden und werden durch die 4terra S.A. nach den vertraglichen Vereinbarungen durchgeführt. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.
4.2 Die verbindliche Angebotsabgabe des Kunden erfolgt über ein Formular auf der Internetseite institut.lu. Diese AGB sowie die Datenschutzhinweise werden vor Absenden des Formulars bereitgestellt und die Annahmen sind Voraussetzung für die Absendung des Formulars. Der Kunde erklärt sich mit dem Absenden des Formulars mit den Bedingungen einverstanden.
4.3 Ein bindender Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung der Anmeldung durch die 4terra S.A. zustande.
4.4 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
5 Absage oder Terminverschiebung
5.1 Die 4terra S.A. behält sich vor, die Absage oder Verschiebung von Seminaren aus organisatorischen oder technischen Gründen vorzunehmen. Bei einer Absage durch die 4terra S.A. wird der Termin nach Absprache mit dem Kunden auf einen anderen Termin umgebucht. Kann trotz sorgfältiger Bemühungen kein Ausweichtermin innerhalb einer angemessenen Zeit gefunden werden, wird der Vertrag aufgehoben und bereits bezahlte Seminargebühren werden zurückgezahlt. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, außer in Fällen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens der gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen der 4terra S.A.
5.2 Im Falle einer Verhinderung des Kunden werden wir versuchen, gemeinsam einen Ausweichtermin zu finden. Gleichwohl gewähren wir dem Kunden das Recht zu, rechtzeitig einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu benennen. Für die Umbuchung werden wir eine Bearbeitungsgebühr von 10,-€ erheben.
6 Urheberrecht
6.1 Die durch die 4terra S.A. zu Verfügung gestellte Webseiteninhalte, Arbeitsunterlagen, Übungsblätter und Präsentationsfolien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen auch nicht auszugsweise ohne schriftliche Einwilligung der 4terra S.A. vervielfältigt oder verbreitet werden.
6.2 Die 4terra S.A. behält sich alle Rechte vor. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und in Zusammenhang mit diesem Vertrag ist unser Firmensitz. Wir sind jedoch berechtigt, auch einen anderen Gerichtsstand zu wählen.
7 Widerrufsrecht
7.1 Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten, wenn er nach Abschluss eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrags seine Meinung ändert. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
7.2 Der Widerruf kann per Email, Fax oder Einschreiben erfolgen. Dazu kann das ordnungsgemäß ausgefüllte Formblatt, das Bestandteil dieser AGB ist, übermittelt werden oder der Verbraucher kann eine andere Erklärung abgeben, in der seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, klar dargelegt wird. Die Beweislast des Widerrufs liegt beim Verbraucher.
7.3 Im Falle der Erbringung einer Dienstleistung muss der Verbraucher dem Gewerbetreibenden trotz des Widerrufs einen Betrag zahlen, der dem Teil entspricht, der zum Zeitpunkt der Mitteilung seines Widerrufs bereits erbracht wurde.
8 Muster-Widerrufsformular
An: 4terra S.A., 4, Dentzescheck, L‐ 5495 Wintrange,
Tel. (00352) 20403368, Fax (00352) 20403369Hiermit mache(n) ich/wir(*) von meinem/unserem (*) 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch und
widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*): _________________________________________
Datum des Widerrufs: __________________________________________________
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes bitte streichen.